Прикрепление к поликлинике дает право каждому гражданину РК на получение гарантированной и обязательной медпомощи. Приказом Министра здравоохранения от 13 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-194/2020 прикрепиться можно по месту жительства – постоянному или временному, а также по месту работы или учебы. В пределах одной административно-территориальной единицы человек имеет право выбора врача и медорганизации. Порядок прикрепления к поликлинике предполагает, что каждый человек может прикрепиться к другому медучреждению или выбрать своего лечащего врача в рамках Кампании прикрепления, которая проводится ежегодно с 15 сентября по 15 ноября. Также сменить поликлинику можно при переезде, смене работы, места учебы, при ликвидации медучреждения.