Ішкі аудит қызметі

Біздің медициналық ұйымда «халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасы Кодексінің 58 бабына сәйкес Пациенттерді қолдау және ішкі бақылау Қызметі құрылған.

Пациенттерді қолдау және ішкі бақылау Қызметінің функциясына медициналық көмек көрсету тәртібін бұзу фактілерін анықтау кіреді.

Егер Сіз:

• Медициналық көмек көрсетудің сапасына риза болмасыңыз;
• Медициналық персонал тарапынан дөрекілік байқасаңыз;
• Медициналық қызмет көрсетілгені үшін медицина қызметкерлерінің қаражат алу фактісіне тап болсаңыз;
• Сондай ақ, Сіз медициналық көмек көрсету тәртібі мен сапасына байланысты мәселелермен, немесе басқа сұрақтарға тап болсаңыз, Пациенттерді қолдау және ішкі бақылау Қызметіне жүгінуге құқықтысыз.

Пациенттерді қолдау және ішкі бақылау Қызметі Сіздің жүгінуіңізге максималды қысқа уақытта, күнтізбелік күннің бес күнінен кешіктірмей қарастырып, Сізге жүгіну нәтижесі бойынша ақпарат ұсынады.