Электронная очередь – эффективное и экономически выгодное решение, которое позволяет оптимизировать работу любого учреждения, где осуществляется прием посетителей, повысить имидж и улучшить качество обслуживания.

Позволяет получить информацию о необходимой услуге, вывести на печать талончик, указывающий время вызова по электронной очереди.

Внедрение электронной очереди позволяет:

• Значительно снизить количество конфликтных ситуаций;
• Повысить качество предоставляемых услуг;
• Следить за нагрузкой организаций в режиме реального времени;

В КГП на ПХВ «Городская поликлиника №2» электронная очередь регулируют живую очередность приема в кабинетах Рентгенографии, маммографии, аптеку, ЭКГ, УЗИ, процедурные кабинеты, смотровые кабинеты.

Записаться на прием к врачам можно по телефонам: 33-03-60- регистратура Васильева, 123, 33-46-46 вызов на дом 1 отделение, 50-04-97 регистратура Интернациональная, 90, 50-20-66 Сатпаева 19, 50-16-26 Сатпаева 3, 50-93-73- Радищева 33, 50-46-46- Call center

Для удобства жителей разработано специальное мобильное приложение Damumed. Пациенты могут записаться на приём к участковому терапевту, ВОП, педиатрам, а также к хирургу и оториноларингологу или вызвать врача на дом, ознакомиться с результатами лабораторных исследований, не выходя из своего дома. Кроме того, через данное мобильное приложение можно также скачивать и больничные листы. В приложении действует функция «Тревожная кнопка», которая позволит родителям детей до 5 лет, беременным и пациентам по отдельным группам диспансерного наблюдения экстренно, в один клик, вызывать врача на дом.